Les avantages que vous offre Tiendanimal

Pourquoi choisir Tiendanimal?

Nous savons bien que vous ne plaisantez pas avec la santé de votre animal de compagnie et que vous êtes toujours très à cheval sur la qualité des produits dont vous faites l'acquisition pour lui. De ce fait, à Tiendanimal nous nous efforçons de vous fournir de bonnes raisons pour mériter votre confiance en vous offrant un excellent service :

MEILLEUR PRIX DE CROQUETTES

Nous pouvons améliorer les offres de notre boutique online.

NOS BOUTIQUES

Nous avons déjà 20 boutiques en Espagne. Venez-nous voir avec votre animal de compagnie et trouvez tout ce dont vous avez besoin!

16.000 PRODUITS

Notre catalogue de produits dispose de plus de 16.000 articles en stock, à votre entière disposition.

SERVICE CLIENTÈLE

Il vous est possible d'entrer en contact avec nous au courriel info@tiendanimal.fr ainsi qu'au téléphone gratuit 01 78 90 38 00, si vous appelez depuis le fixe.

DES MILLIERS DE VALORATIONS

Nos produits plaisent, ce n'est pas nous qui le disons, ce sont nos 700.000 clients qui le disent.

EXPÉDITIONS SOUS 48/72 H

Vous recevrez votre achat à domicile sous 48/72 h depuis leur sortie de nos entrepôts. Nous vous le promettons!

ENTREPÔTS

L'ensemble de nos entrepôts et de nos agences se trouve en Espagne afin de garantir une gérance de livraison rapide.

OPTIONS DE LIVRAISON

Nous proposons plusieurs options de livraison.

Mais nous sommes en mesure de vous offrir davantage!

Réduisez les coûts de transport

Les coûts de transport ne constitueront plus un problème ! Pour commencer, si le montant de votre achat est égal ou supérieur à 49€, les coûts de transport sont entièrement gratuits.

Service Click&Collect

Passez votre commande sur notre site et récupérez-la facilement dans notre boutique!

Si vous choisissez de passer la commande au travers de nos Totems, vous pouvez sélectionner l'option de récupérer votre commande dans notre boutique avec le Click & Collect.

Ne faites plus la queue et récupérez facilement votre commande dans nos points de retraits.

La carte de votre animal de compagnie gratuitement

À Tiendanimal nous vous fournissons une carte super-cool pour votre animal de compagnie, grâce à laquelle vous pourrez être fier de votre compagnon.

Afin de solliciter votre carte, il suffit de vous inscrire ici ou bien d'accéder à votre espace client afin de la réclamer dans la section "Carte". Une fois que vous aurez effectué les démarches nécessaires, nous vous l'enverrons par courrier postal à l'adresse correspondante. C'est aussi simple que ça!

Cabinet vétérinaire en ligne

N'oubliez pas que les clients de Tiendanimal ont systématiquement accès au service d'assistance et de conseil, dirigé par notre équipe d'experts vétérinaires, de façon entièrement gratuite.

En cas de doute concernant le soin de votre animal de compagnie, vous êtes en mesure de nous faire parvenir toutes vos questions au travers de ce lien.

La garantie du meilleur prix

Si vous trouvez un produit à un prix plus avantageux, Tiendanimal se compromet à vous l'offrir au même prix.

Vous n'avez qu'à suivre les indications suivantes :

1. Ajoutez les produits à votre panier, sans pour autant achever vos achats.

2. Envoyez-nous un mail à info@tiendanimal.fr, en nous indiquant le produit en question ainsi que l'URL où celui-ci peut s'acquérir à un prix plus avantageux. Après vérification, nous nous mettrons en contact avec vous.

Veuillez prendre le temps de comparer les conditions et les frais de livraison et vous pourrez constater qu'il est toujours préférable d'acquérir vos produits à Tiendanimal, quoi qu'il en soit, il n'est pas d'offre que nous ne puissions égaliser

Dans ce cas précis, le paiement ne pourra pas s'effectuer avec PayPal. Cette politique d'égalisations ne s'appliquera qu'à des produits absolument identiques, présentant les mêmes attributs de format, de couleur et de présentation. Il nous sera impossible d'égaliser le prix des packs ou des promotions spéciales proposées sur d'autres sites. Les égalisations ne sont pas compatibles avec les remises de prix accumulées sur le compte des clients ni de même avec les promotions de nos newsletters et de nos coupons. Cette politique d'égalisations ne s'applique en aucun cas aux professionnels et spécialistes du secteur.

Le second sac de croquettes meilleur marché

À Tiendanimal nous essayons constamment de récompenser nos clients les plus fidèles. Pour cette raison, nous vous offrons l'option 2x sur les sacs de croquettes de meilleure qualité.

Le premier sac est vendu à son prix normal tandis que le second présente une remise de prix d'un certain pourcentage, ainsi vous obtiendrez une réduction globale sur les deux sacs. Tous les sacs de croquettes de cette promotion affichent le cachet "Offre épargne"!


Nos clients parlent de Tiendanimal

Mireille

Eclwersheim (08-12-2017)

Site agréable

"Enfin trouvé un manteau pour biscotte qui est de petite taille mais avec un large poitrail. Merci"

Nathalie

Ceret (07-12-2017)

Satisfaite chaque fois, livraison rapide et bon rapport qualite prix

"Croquetttes qui vont bien a ma shar pei et que je ne trouve pas en supermarche sauf Espagne ou j ai vecu durant 4 ans. Merci"

Allison

Talence (04-12-2017)

J\'ai trouvé un article sur ce site, qui était presque quasiment impossible à trouver sur d\'autre (ou alors à des prix exorbitants ...)

"Merci beaucoup pour l'offre promotionnelle, votre site est vraiment super, je reviendrai ;)"

Damien

Ville di Pietrabugno (01-12-2017)

livraison gratuite* en corse par Chronopost, prix incomparable!!

"Merci"

Isabelle

Bussac Foret (27-11-2017)

Bon rapport qualité/prix merci

"Joy et Lyang apprécient les croquettes spéciales Carlins, pas de problème intestinaux donc pas de gaz..."

Sonia

Riviere sur Tarn (26-11-2017)

Genial!

"Je suis ravie de l'offre promotionnelle dont je viens de beneficier. Merci"

Sonia

Plogonnec (23-11-2017)

Je commande depuis plusieurs années et j\'en suis très satisfaite.

"Je trouve tout pour ma ptite chienne à des prix très bons marché. Merci et Pistache vous remercie aussi.!!"

Patrick

Villiers sur Orge (19-11-2017)

Depuis plus de cinq ans rien a dire sur se site du serieux

"Merci"

Jacqueline

Rillieux la Pape (18-11-2017)

Tout est toujours parfait, je suis vraiment contente de ce site.

"Livraison rapide. Je recommande..."

Nathalie

La Ciotat (12-11-2017)

Toujours aussi satisfaits !

"Merci"